für Implementierungsprojekt, Anforderungs-und Testmanagement, Go-Live und Betrieb
Das Center Integrated Business Applications bündelt seine Expertise in einem Serviceangebot für die Begleitun der Auswahl, Vergabe und Einführung von Business Software. Das Trusted Advisory umfasst unterschiedliche Leistungspakete, um Unternehmen bei der Implementierung und Weiterentwicklung ihrer Business Software und IT-Systemlandschaft individuell zu unterstützen.
Gleichzeitig besteht die Notwendigkeit einzelne IT-Services oder ganze Anwendungen in die Cloud zu verlagern oder hybride Ansätze zu verfolgen, um die IT der Zukunft effizienter zu gestalten. Mit steigender Tendenz werden Anwendungen heutzutage als SaaS betrieben, wodurch zwar die eigene IT-Infrastruktur in ihrer Komplexität reduziert wird, jedoch neue Aufgabenfelder für die Business-IT-Softwarehersteller und Berater entstehen.
Unsere Industrieexperten verschaffen Ihnen mit unserer Trusted Advisory eine einzigartige Unterstützung, um den erfolgreichen Projektabschluss hinsichtlich inhaltlicher, monetärer und zeitlicher Ziele zu erreichen.
Dieser Service wird individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt und umfasst typischerweise die folgenden Leistungsmerkmale.
Ungetestete Anwendungen führen letztendlich zu höheren Kosten oder gar zum Scheitern des Projekts. Unsere Experten helfen Ihnen bei der Erstellung eines robusten Testmanagementplans oder beim Review Ihrer eigenen Pläne, die zum Teil in Projekten mit den verschiedensten Firmenberatern für die einzelnen Anwendungen erstellt wurden und für Ihre Business-Anwendungen geeignet ist.
Dieser Service wird individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt und umfasst typischerweise die folgenden Leistungsmerkmale.
Unsere Experten helfen Ihnen bei der Vorbereitung eines robusten Plans für die Inbetriebnahme. Zusätzlich können Sie Ihren eigenen Go-Live-Plan durch uns reviewen lassen und wir beraten Sie zu den kritischen Aufgaben, die zu erledigen sind.
Dieser Service wird individuell auf ihre Bedürfnisse abgestimmt und umfasst typischerweise die folgenden Leistungsmerkmale.
Geschäftsprozesse verstehen und optimieren
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Durch einen hohen Grad an Automatisierung sowie Geschwindigkeit und Präzision trägt Process Mining dazu bei, dass der Aufwand für die Erfassung und Überwachung von Prozessen gegenüber bisher üblichen Methoden der Prozessmodellierung deutlich reduziert wird. Mit umfangreichen Visualisierungsoptionen ermöglicht die Technologie eine bedarfsgerechte Darstellung von Prozessmodellen. Dies erlaubt es beispielsweise einzelnen Fachabteilungen, ihre Abläufe dynamisch und anforderungsspezifisch anzupassen.
Bei der Implementierung von Process-Mining-Software treffen Unternehmen jedoch auf vielfältige Herausforderungen. So führen heterogene IT-Strukturen, eine inhomogene Datenbasis sowie verschiedene IT-Systeme oft zu erheblichen, für viele Unternehmen nur schwer abzuschätzenden Aufwandssteigerungen. Darüber hinaus erfordert der erfolgreiche Einsatz von Process-Mining-Wissen zu geeigneten Einsatzfeldern, eine strukturierte Vorgehensweise sowie die Fähigkeit aus den erzielten Ergebnissen wertschöpfende Business-Cases für das eigene Unternehmen zu generieren.
Mit der Erfahrung aus zahlreichen Industrieprojekten und der Expertise eines interdisziplinären Teams unterstützen wir Sie bei der zielgerichteten Umsetzung Ihrer Process-Mining-Projekte. Dazu steht Ihnen ein umfassendes Portfolio an Leistungen für alle Phasen der Implementierung von Process-Mining-Tools zur Verfügung. Ebenso begleiten wir Sie in allen Bereichen der industriellen Auftragsabwicklung mit einer strukturierten, bewährten Methodik bei der Anwendung von Process Mining zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Unser Angebot entwickeln wir in enger Zusammenarbeit mit und auf Basis der Erkenntnisse des Forschungsbereichs Produktionsmanagement am FIR an der RWTH Aachen an.
Unsere Leistungen:
Welchen Mehrwert bietet mir Process Mining in meinen Prozessen? Wir erarbeiten Standard-Analyseszenarien, erklären und demonstrieren was Process Mining ist und wie es erfolgreich von der Auftragsabwicklung bis zur Anlieferung an den Kunden eingesetzt werden kann.
Die Extraktion und Aufbereitung von Daten stellen in Process-Mining-Projekten typischerweise eine große Herausforderung dar. Wir erarbeiten Datenmodelle und leiten hieraus Vorgehen ab, mit denen die benötigten Daten aus den Expertensystemen möglichst einfach extrahiert und für das Process Mining bereitgestellt werden können.
Welche Software ist die richtige für einen konkreten Anwendungszweck? Wir vergleichen anhand von Ihren Zielen die Eignung konkreter Lösungen auf dem Markt und helfen Ihnen die für Sie passende Lösung auszuwählen.
Wir unterstützen Sie bei der Durchführung eines Process-Mining-Projekts von der Datenaufbereitung bis zur Ermittlung der Ergebnisse. Dabei helfen wir bei der Konfiguration innerhalb Ihrer Process-Mining-Lösung oder liefern Ihnen die ermittelten Resultate nach Durchführung der Analyse. Hieraus lassen sich konkrete Verbesserungspotenziale für Ihre Geschäftsprozesse ableiten, welche Sie im Anschluss umsetzen können.
Die Forschungsinfrastruktur im Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus mit Innovation-Labs, Themenpark und der Demonstrationsfabrik Aachen – einer Industrie-4.0-Referenzfabrik – bietet Ihnen Sicherheit bei der Entscheidung für ein Process-Mining-Projekt. In der innovativen Experimentalumgebung stehen Ihnen viele Möglichkeiten offen, um den Einsatz von Process Mining unter realen Bedingungen zu simulieren, bevor Sie sich für die Umsetzung des Projekts in Ihrem Unternehmen entscheiden. Anhand von Demonstratoren, die wir speziell für Ihren Anwendungsfall bauen, erleben Sie live die Vorteile von Process Mining und mit dem Einsatz von Prototypen lässt sich der Nutzen von Process Mining für Ihr Unternehmen frühzeitig validieren. In Workshops mit unseren Experten bringen wir alle beteiligten Akteure Ihres Unternehmens zusammen, beantworten relevante Fragestellungen und stellen das für einen erfolgreichen Projektverlauf essenziell wichtige gemeinsame Verständnis unter allen Beteiligten sicher.